Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝ 10 Մարտի, 2025

Այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես է RetroShop Yerevan ("Կայքը", "մենք", "մեզ" կամ "մեր") հավաքում, օգտագործում և բացահայտում ձեր անձնական տեղեկությունները, երբ դուք այցելում եք, օգտվում մեր ծառայություններից կամ գնում կատարում retroshop.am կայքից ("Կայքը") կամ այլ կերպ շփվում մեզ հետ Կայքի վերաբերյալ (ընդհանուր՝ "Ծառայություններ"):

Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը: Օգտագործելով և մուտք գործելով ցանկացած Ծառայություն, դուք համաձայնվում եք ձեր տեղեկությունների հավաքման, օգտագործման և բացահայտման հետ, ինչպես նկարագրված է այս Գաղտնիության Քաղաքականության մեջ: Եթե դուք չեք համաձայնվում այս Գաղտնիության Քաղաքականության հետ, խնդրում ենք չօգտվել և չմուտք գործել Ծառայություններից որևէ մեկը:

### Այս Գաղտնիության Քաղաքականության Փոփոխությունները

Մենք ժամանակ առ ժամանակ կարող ենք թարմացնել այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը՝ մեր պրակտիկաների փոփոխությունները կամ այլ գործառնական, իրավական կամ կարգավորող պատճառները հաշվի առնելու համար: Մենք թարմացված Գաղտնիության Քաղաքականությունը կհրապարակենք Կայքում, կթարմացնենք "Վերջին թարմացումը" ամսաթիվը և կձեռնարկենք ցանկացած այլ գործողություն, որը պահանջվում է գործող օրենքներով:

Ի՞նչպես ենք Հավաքում և Օգտագործում Ձեր Անձնական Տեղեկությունները

Ծառայությունների տրամադրման նպատակով մենք հավաքում ենք անձնական տեղեկություններ տարբեր աղբյուրներից: Ստորև ներկայացված են մեր կողմից հավաքվող տեղեկությունները և դրանց օգտագործման եղանակները:

Մենք կարող ենք օգտագործել ձեր մասին հավաքված տեղեկությունները, որպեսզի հաղորդակցվենք ձեզ հետ, բարելավենք Ծառայությունները, բավարարենք գործող օրենսդրության պահանջները, կիրարկենք մեր պայմանները և պաշտպանենք մեր օգտատերերի իրավունքները:

Ի՞նչ Անձնական Տեղեկություններ ենք Հավաքում

Մենք կարող ենք հավաքել հետևյալ տեսակի անձնական տեղեկությունները՝ կախված ձեր Կայքի և Ծառայությունների օգտագործման ձևից.

Ուղղակի Տեղեկություններ, Որոնք Տրամադրում եք Դուք

  • Կոնտակտային տվյալներ՝ անուն, հասցե, հեռախոսահամար, էլ. փոստ
  • Պատվերի տվյալներ՝ անուն, վճարման և առաքման հասցե, վճարման հաստատում, էլ. փոստ, հեռախոս
  • Հաշվի տվյալներ՝ օգտանուն, գաղտնաբառ, անվտանգության հարցեր
  • Հաճախորդների սպասարկման տվյալներ՝ հաղորդակցման բովանդակություն
  • Ձեզանից պահանջվող որոշ տեղեկություններ կարող են անհրաժեշտ լինել որոշակի Ծառայություններից օգտվելու համար:

Օգտագործման Տվյալներ

Մենք կարող ենք ավտոմատ կերպով հավաքել ձեր գործունեության մասին որոշ տվյալներ («Օգտագործման Տվյալներ»), օգտագործելով քուքի ֆայլեր (Cookies), պիքսելներ (pixels) և նման տեխնոլոգիաներ:

Դրանք կարող են ներառել՝

  • Սարքի տվյալներ և դիտարկիչի տեղեկություններ
  • Ցանցային կապի մասին տեղեկություններ
  • IP հասցե և այլ փոխազդեցության տվյալներ

Երրորդ Կողմերից Ստացված Տեղեկություններ

Մենք կարող ենք ստանալ տեղեկություններ երրորդ կողմերից, օրինակ՝

  • Կայքը և Ծառայությունները աջակցող ընկերություններից, ինչպես Shopify
  • Վճարային պրոցեսորներից, որոնք հավաքում են վճարման տեղեկատվություն
  • Վերլուծական և մարքեթինգային գործընկերներից

Ի՞նչպես ենք Օգտագործում Ձեր Անձնական Տեղեկությունները

  • Ծառայությունների Տրամադրում. Վճարների մշակում, պատվերների կատարում, առաքում, հաշվի կառավարում
  • Մարքեթինգ և Գովազդ.Առաջարկների ուղարկում, գովազդային արշավների իրականացում
  • Անվտանգություն և Խարդախությունների Կանխարգելում. Ապօրինի գործունեության հայտնաբերում, հաշվի պաշտպանության ապահովում
  • Հաճախորդների Աջակցություն. Ծառայությունների բարելավում և օգտատերերի աջակցություն

Cookies (Քուքի ֆայլեր)

Մենք օգտագործում ենք քուքի ֆայլեր մեր Կայքը կառավարելու, օգտատերերի փորձը բարելավելու և վիճակագրական տվյալներ հավաքելու նպատակով: Դուք կարող եք կարգավորել ձեր դիտարկիչը՝ ընդունելու կամ արգելափակելու քուքիները, սակայն սա կարող է ազդել որոշ Ծառայությունների հասանելիության վրա:

Ի՞նչպես ենք Բացահայտում Անձնական Տեղեկությունները

Մենք կարող ենք փոխանցել ձեր տեղեկությունները հետևյալ կողմերին՝

  • Ծառայություններ մատուցողներին (օրինակ՝ վճարային պրոցեսորներին, առաքման գործընկերներին, վերլուծական ընկերություններին)
  • Մարքեթինգային գործընկերներին
  • Բիզնես գործընկերներին կամ իրավաբանական պահանջների բավարարման նպատակով

Երրորդ Կողմերի Կայքեր և Հղումներ

Կայքը կարող է ներառել երրորդ կողմերի կայքերի հղումներ: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում այդ կայքերի գաղտնիության քաղաքականության համար, ուստի խորհուրդ ենք տալիս ծանոթանալ նրանց պայմաններին:

Երեխաների Տվյալներ

Ծառայությունները նախատեսված չեն երեխաների համար, և մենք դիտավորյալ չենք հավաքում երեխաների անձնական տվյալներ: Եթե դուք ծնող կամ խնամակալ եք և հայտնաբերել եք, որ ձեր երեխան մեզ տրամադրել է անձնական տվյալներ, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ:

Անվտանգություն և Տվյալների Պահպանում

Մենք կիրառում ենք ողջամիտ անվտանգության միջոցներ, սակայն չենք կարող երաշխավորել կատարյալ պաշտպանություն: Տվյալների պահպանման ժամկետը կախված է ծառայությունների պահանջներից, իրավական պարտավորություններից և այլ գործոններից:

Ձեր Իրավունքները

  • Տվյալներին Մուտք. Կարող եք պահանջել ձեր տվյալների պատճենը
  • Ջնջում. Կարող եք պահանջել ձեր տվյալների հեռացումը
  • Ուղղում. Կարող եք պահանջել սխալ տվյալների ուղղում
  • Պորտաբելություն. Կարող եք պահանջել ձեր տվյալների փոխանցումը երրորդ կողմին
  • Հետ կանչում. Կարող եք հետ կանչել ձեր համաձայնությունը տվյալների օգտագործման համար

Բողոքներ և Կապ

Եթե ունեք բողոքներ մեր գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ, կարող եք դիմել մեզ հետևյալ հասցեով՝

RetroShop Yerevan
2/1 Գյուլբենկյան փողոց, Երևան, 0019, Հայաստան
Էլ. փոստ՝ info@retroshop.am